Vi oplever en markant odrer tilgang, derfor kan der forekomme længere afsendelse tid fra os. vi beklager dette, men gør hvad vi kan for at holde os inde for for vores afsendelse 4-7 dage.

GRATIS FRAGT PÅ KØB OVER 875,-
AFSENDES INDEN FOR 4-7 HVERDAGE
ÆGTE DANSK DESIGN
PRODUCERES PÅ BESTILLING

Tip: Klik på en hovedkategori for at se alle underkategorier som billed-oversigt.

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for JMBO Design

1. Generelle oplysninger

JMBO Design
Gadekærsvej 2
4241 Vemmelev
Danmark

CVR-nummer: 30418891
Telefon: +45 81 74 74 03
E-mail: info@jmbodesign.dk
Web: www.jmbodesign.dk


2. Betaling

Du kan betale med Visa, Dankort, MasterCard, MobilePay samt Apple Pay eller Google Pay.
Vi opkræver ikke kortgebyrer.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Ved bankoverførsel er du ikke dækket af indsigelsesordningen.
Ved betaling via PayPal gælder PayPals egne betingelser – se mere på PayPals hjemmeside.


3. EAN-fakturering

Offentlige institutioner kan betale med EAN-nummer. Vælg kundetypen EAN/OFFENTLIG og indtast institutionsnavn samt gyldigt EAN-nummer. Betalingsfristen er som udgangspunkt netto 8 dage, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Manglende betaling:
Ved for sen betaling tilskrives renter på 0,93 % pr. påbegyndt måned samt et rykkergebyr på 100,00 kr. Manglende betaling efter tre rykkere medfører overgivelse til inkasso, hvor samtlige omkostninger pålægges kunden.


4. Priser

Alle priser på www.jmbodesign.dk er angivet i danske kroner inkl. moms og afgifter.
Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel samt til at tage forbehold for udsolgte varer.


5. Levering og fragt

Når ordren og betalingen er registreret, afsendes bestillingen normalt inden for 4 - 7 arbejdsdage (ekskl. lørdage, søndage og helligdage), medmindre andet er angivet på produktsiden. Ordrer sendes samlet, når alle varer i ordren er produceret.

Vi leverer til hele EU:

  • Danmark (ekskl. Færøerne og Grønland): Levering med GLS, fragt fra 60 kr.

  • Øvrige EU-lande: Levering med GLS. Endelig fragtpris fremgår i indkøbskurven inden betaling.


6. Manglende afhentning

Hvis en pakke leveres til pakkeshop og ikke afhentes inden for fristen, returneres den automatisk til os. Køber dækker både returneringsomkostninger samt fragt for eventuel gensendelse. Hvis pakken ikke ønskes gensendt, fratrækkes returneringsomkostningerne i tilbagebetalingen.


7. Produkternes farve

Farvenuancer på produkter kan afvige fra billederne. I tilfælde af leveringsproblemer eller leverandørskift kan materialefarver variere. Vi tilstræber altid at anvende samme farve eller nært beslægtede nuancer uden at gå på kompromis med kvaliteten.


8. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Fristen løber fra den dag, du modtager varen, eller – ved flere varer i én ordre – fra den dag, du modtager den sidste vare. Ved levering til pakkeshop regnes leveringstidspunktet som den dag, pakken er klar til afhentning.

Du skal meddele os din fortrydelse senest 14 dage efter modtagelsen via e-mail til info@jmbodesign.dk. Returnering skal derefter ske inden for 14 dage.

Bemærk:

  • Returneringen skal oprettes via vores returportal.

  • Du kan i returportalen købe en GLS-returlabel til 60 kr., eller selv købe fragt andetsteds.

  • Pakken skal altid sendes direkte til vores adresse – vi afhenter ikke i pakkeshops.

  • Hvis varen har mistet værdi som følge af forkert eller unødvendig brug, fratrækkes værdiforringelsen i tilbagebetalingen.

Ingen fortrydelsesret på:

  • Specialfremstillede varer (fx signaturstempler, specialudstikkere, kundetilpassede størrelser).

  • Digitalt indhold (PDF, STL, billeder mv.), hvis kunden har accepteret levering med bortfald af fortrydelsesret.

Returnering sendes til:
JMBO Design, Gadekærsvej 2, 4241 Vemmelev


9. Udvidet returnering

Hos JMBO Design tilbyder vi udvidet returnering på 30 dage fra leveringsdatoen.
Her kan varen ombyttes til et gavekort, som kan benyttes på webshoppen i op til 2 år.

  • De oprindelige leveringsomkostninger refunderes ikke.

  • Kunden er selv ansvarlig for returnering og afholder alle returneringsomkostninger.

  • Returneringen skal oprettes via vores returportal, hvor der kan købes en GLS-returlabel til 60 kr.

  • Pengene udbetales ikke kontant ved returneringer udover de 14 dages fortrydelsesret – der kan kun ombyttes til gavekort.

  • Varer, der har været brugt, tages ikke retur.

Julegaver:
Alle ordrer købt mellem 1/11 og 24/12 kan returneres og byttes til et gavekort frem til 31/1 året efter.


10. Reklamationsret

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Er reklamationen berettiget, kan varen repareres, ombyttes, krediteres eller refunderes.

Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er konstateret. Reklamation inden for 2 måneder betragtes altid som rettidig.

Bemærk:

  • Ved køb af 2. sorteringsvarer kan der ikke reklameres over de fejl, som er årsagen til 2. sortering.

  • Kontakt os altid, inden du returnerer en reklamation.


11. Persondatapolitik

JMBO Design indsamler kun personoplysninger, hvor det er nødvendigt for at gennemføre køb eller tilbyde vores services. Vi overholder gældende lovgivning om databeskyttelse og opbevarer kun oplysninger så længe, det er påkrævet.

Vi registrerer: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, leveringsadresse samt betalingsoplysninger. Disse anvendes udelukkende til ordrebehandling.

Dine oplysninger deles kun med vores betroede databehandlere (bl.a. Dandomain, OnPay og Nets) og videregives ikke til tredjepart.

Du har ret til indsigt i, rettelse og sletning af dine oplysninger samt til at klage til Datatilsynet. Henvendelse sker til info@jmbodesign.dk.


12. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over et køb, skal du kontakte os på info@jmbodesign.dk.
Hvis en løsning ikke findes, kan du klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Ved bopæl i et andet EU-land kan klage indgives via EU-Kommissionens online portal:
http://ec.europa.eu/odr


Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 07.09.2025


Standardfortrydelsesformular

(udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Hent fortrydelsesformular (ret til og gem som PDF)