Levering & Retur

Levering & Retur

Hos JMBO Design produceres alle varer, når din ordre er bekræftet og betalingen er modtaget. Derfor kan leveringstiden variere en smule.

Levering
Når betalingen er modtaget, vil din ordre blive sendt inden for 4-7 hverdage. Selve leveringstiden kan svinge lidt, da det afhænger af fragtfirmaet (PostNord, GLS eller andet). Du vil modtage besked, når din pakke er sendt, så du kan følge den undervejs.
Bemærk: Når pakken er overgivet til fragtfirmaet, overgår risikoen til dig som kunde, og eventuelle forsinkelser hos fragtfirmaet er uden for vores kontrol.

Retur
Da alle produkter laves på bestilling og tilpasses til dig, er der desværre ikke mulighed for at returnere eller fortryde købet, når produktionen er igangsat. Dette gælder ifølge reglerne for specialfremstillede varer.

Reklamation
Hvis der mod forventning skulle være en fejl på dit produkt, som skyldes produktionen, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt på info@jmbodesign.dk, så vi kan finde en løsning.
Skader opstået under transport skal anmeldes direkte til fragtfirmaet.